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교환 및 반품 안내

작성자 핫텐(ip:)

작성일 2013-04-12

조회 11347

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내용


반품/교환은 상품 수령후 일주일내로

고객센터로 전화주시거나

Q&A 게시판의 반품&교환접수 선택 후 해당되는 내용을 적어주시면

원하시는 주소로 반품택배 방문예약 해드리고 있습니다.



미리 연락주지 않으신 반품건, CJ대한통운으로 접수되지 않은 반품 건은 모두 반송처리 됩니다.



★ 무료배송 상품을 반품하실 경우,

상품 발송 배송비 2500원 + 반품 배송비 2500원

총 5000원(제주도 및 산간지역 추가비용발생)의 반품 배송비가 차감됩니다.

교환 및 반품



- 교환 및 반품을 하실 경우 상품을 받고 7일이내에 가능하며


          고객센터로 연락하여 확인 후 처리 가능합니다.


- 제품하자로 인한 교환 및 반품의 배송비는 판매자가 부담합니다.


- 고객변심(사이즈,색상 변경 등)에 의한 교환 및 반품은 소비자 부담입니다.
 


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-상품이 훼손되거나 포장택을 제거하신 경우


-고의로 상품을 훼손하신 경우


-세탁,착용한 상의의 경우


-2/3 금액 이상 적립금으로 상품을 구입하신 경우


 

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